Облачная CRM система

Автоматизация пассажирских перевозок

Рост эффективности работы сотрудников
Контроль для руководителя
Увеличение прибыли компании
Повышение лояльности клиентов

Увеличьте прибыль с помощью сервиса Star Bus
Увеличение прибыли
Рост эффективности
Контроль для руководителя
Повышение лояльности
Полная автоматизация междугородних автобусных перевозчиков это не основная модель нашего партнёрства с перевозчиками. Мы помогаем в оформлении заявлений об установлении или изменении межрегионального маршрута регулярных перевозок в ФБУ «Росавтотранс». Мы знаем, что с нашей помощью, даже с нуля, возможно без опыта и в короткие сроки стать успешным междугородним перевозчиком. Мы взяли на себя консультационное сопровождение на всех этапах становления транспортной организации. Наша задача донести до каждого перевозчика, что самое главное, это безопасность пассажиров . Мы проводим тщательный отбор перевозчиков, проверяя организован ли предрейсовый медосмотр водителей и техобслуживание автобусов. Мы знаем, что автоматизация процесса перевозок "диспетчер-водитель-пассажир" повысит рентабельность пассажирских перевозок. Мы сделали современную облачную систему автоматизации Star-Bus которая подходит и для автостанций. И наконец, мы знаем, что только комплексное решение организации пассажирских перевозок поможет предпринимателю повысить прибыль и идти в ногу со временем.
У ваших пассажиров появится возможность смотреть актуальное расписание ваших рейсов и бронировать поездку в режиме online с помощью мобильного приложения или на сайте в личном кабинете

Принимая звонок оператор будет в курсе, кто звонит, и сможет ответить, обращаясь по имени и отчеству

Электронный билет - теперь пассажиру не придётся записывать на бумажку или запоминать информацию о рейсе

Вы всегда сможете в автоматическом режиме проинформировать пассажиров об изменениях в рейсе или о его задержке

У вашей компании будет собственная база данных и вы точно будете знать, кто ваш постоянный клиент

Роботизированный коллцентр избавит клиента от очереди и поднимет настроение качественным сервисом
Автоматизация операционных процессов поможет повысить эффективность выполняемых задач и прибыль, а также снизить накладные расходы Вашей компании

Встроенные инструменты для формирования отчетности позволяют получать информацию как за определенный период, так и в реальном времени

Использование CALL-центра позволяет контролировать работу сотрудников и увеличить количество принятых вызовов от клиентов, не расширяя штат операторов

Общий положительный финансово-организационный эффект от внедрения системы поможет, в случае необходимости, легко расширить географию перевозок, за счет открытия новых направлений, решая задачу роста вашего бизнеса
Только задумайтесь, удержание лишь 5% от общего количества пассажиров через какое-то время приводит к 25-85%-ому увеличению получаемой от них прибыли. А затраты на привлечение новых пассажиров в несколько раз превышают расходы на укрепление связей с уже существующей клиентской базой.
- Система онлайн бронирования с личным кабинетом
- Полнофункциональное приложение для Android
- СМС/E-mail/Push - уведомления
- Своевременное информирование о статусе заказа, информации по рейсу и, в случае необходимости, уведомления об освободившихся местах
- Отображаемая на карте информация о местонахождении транспорта перед отправлением рейса, упростит для пассажира процесс посадки в автобус
- Один из самых мощных инструментов нашей платформы это возможность настроить динамически подстраиваемую систему бронирования которая значительно повышает лояльность к Вашей компании.
Как показывает практика, бонусные системы работает гораздо хуже. Скидкой в 5 и 10% уже никого не удивишь, а давать постоянно большие скидки - далеко не рентабельное мероприятие. В то же время у любого перевозчика всегда есть расписания и времена выездов когда остается много свободных мест так как в разрезе недели всегда есть пиковые дни и время выездов в расписании так же как и выезды с низким спросом.
Динамические тарифы правильно настроенные на нашей платформе более интересны как для пассажиров так и для перевозчиков и с точки зрения психологии - для пассажиров в какой то степени возможность уехать с большой скидкой превращается в игру, они также начинают рассказывать друг другу а некоторые планировать свою поездку в день или время выезда которое для перевозчика было малорентабельным и всегда было много свободных мест.


Возможности StarBus
Диспетчерская
Автоматизация работы и удобный инструмент для бронирования пассажиров позволит сократить время бронирования на 60-70%

Моментальное бронирование клиентов на рейсы в несколько кликов. При этом водители в реальном времени получают обновления списка пассажиров прямо на свой смартфон

Использование CALL-центра позволяет увеличить количество принятых вызовов от клиентов

Сервис Star-Bus предоставляет руководителю полный арсенал отчетов и историй заявок, чтобы вы имели полную картину о работе вашей компании в любое время и в любом месте. Кроме того, с использованием программы сводятся к минимуму случаи воровства и мошенничества как среди сотрудников компании, так и среди пассажиров
Для пассажиров
Система онлайн бронирования с личным кабинетом

Полнофункциональное приложение для Android

СМС/E-mail/Push - уведомления

Своевременное информирование о статусе заказа, информации по рейсу и, в случае необходимости,
об освободившихся местах

Отображаемая на карте информация о местонахождении транспорта перед отправлением рейса, упростит для пассажира процесс посадки в автобус
Для водителей
Мобильное приложение для простого и удобного взаимодействия водителя и диспетчера в реальном времени

Водитель в реальном времени получает все изменения и новые обновления списка пассажиров прямо на свой смартфон

В приложении доступна вся необходимая информация: время выезда, точки посадки и высадки, цена за проезд, общее количество забронированых мест, контактная информация каждого пассажира, комментарии диспетчеров

Водитель может легко позвонить покупателю, просто нажав на номер пассажира

Водитель отчитывается о выполнении заданий, чтобы диспетчеры могли видеть актуальную информацию о прибывших пассажирах на посадку
Для руководителй
Автоматизация операционных процессов поможет повысить эффективность выполняемых задач и прибыль, а также снизить накладные расходы

Встроенные инструменты для формирования отчетности позволяют получать информацию как за определенный период, так и в реальном времени

Использование CALL-центра позволяет контролировать работу сотрудников и увеличить количество принятых вызовов
от клиентов, не расширяя штат операторов

Общий положительный финансово-организационный эффект от внедрения системы поможет, в случае необходимости, легко расширить географию перевозок, за счет открытия новых направлений, решая задачу роста вашего бизнеса
Шамиль
Основатель StarBus
Постоянный анализ данных дает бизнесу большую автономию в отношении того, как он работает.
Гареев
Star-Bus анализирует много информации. Все измеряется и используется для определения конкурентов наших партнеров, чем заинтересовать их пассажиров. Используем данные для построения стратегий продаж и ценообразования, основанных на анализе поведения покупателей с течением времени. Например, в нашей мощной динамически подстраиваемой системе бронирования ценовые диапазоны рассчитываются в зависимости от спроса и предложения. Эти данные должны быть доступны в режиме реального времени.

Применение модели может привлечь клиентов с тарифами, которые более привлекательны в периоды низкого спроса. Снижение цены может стать тем, что необходимо для стимулирования продажи билетов, более равномерного распределения пассажиров и достижения целей по пропускной способности.

Точно так же, чем больше спрос на билет, тем выше рост цен. Пока вы остаетесь в соответствии с тарифами вашего конкурента во время перевозок с высоким спросом, пассажиры часто готовы расстаться с повышенными тарифами, чтобы обеспечить себе место.

В целом, в этом есть ценность для всех, а не только для вас, как для продавца. Используя динамические тарифы для выравнивания выручки, вы можете распределять спрос более равномерно и в разы увеличить глубину продаж. Вы заполняете места, которые в противном случае были бы пустыми, а пассажиры платят в очереди в соответствии со спросом на билеты. Наша система также обеспечит вам быстрый доступ к отчетам, где вы сможете легко увидеть важные данные о количестве пассажиров, производительности маршрутов, доходах, пропускной способности, ценности для пассажиров и многом другом. Это поможет вам принимать более взвешенные бизнес-решения в режиме реального времени. Данные бронирования могут выявить неэффективность маршрута по разным критериям, а это, в свою очередь, может быть использовано для корректировки расписания и улучшения пассажиропотока.

Имеющимся участникам рынка, готовым осуществить изменения, нужен лидер, чтобы заложить основу. StarBus — это не просто перевозчик или IT-компания, мы — технологи. Мы создали технологию, по которой любой наш партнер станет сильнее и прибыльнее.
Бесплатная консультация
Оставьте свои контактные данные, мы перезвоним и расскажем про преимущества системы, ваши выгоды и условия использования
© 2019-2020 "StarBus"
Made on
Tilda